越南跨境電商市場近年來增長迅猛，2025年上半年電商銷售額同比增長高達42%，TikTok Shop增速尤為顯著。這種快速增長主要得益于"娛樂化購物"(shoppertainment)模式的流行以及跨境交易的增加。
然而，市場的爆發也帶來了新的挑戰，包括欺詐風險上升、假冒商品問題、知識產權侵權以及電商包裝浪費和碳足跡增加等環境問題。
為了應對這些挑戰，引導市場從高速增長轉向更高質量和更可持續的發展軌道，越南政府因此也推出了一系列新的電商法規。這些新規旨規范市場秩序、加強消費者保護，并促進綠色電商實踐。
主要的新規內容
1、低值商品增值稅自動化征收：自2025年8月1日起，越南海關對通過快遞渠道進口的價值低于100萬越南盾(約合人民幣280元)的低值商品實施增值稅自動化征收系統。該措施是為落實越南財政部第29/2025號通知，此前越南已在2月18日取消對該類商品的增值稅豁免優惠，但仍免征進口關稅。此次自動化征稅系統在7月9日至31日試點運行后，正式適用于空運、公路和鐵路等所有快遞業務。
2、平臺代扣代繳強化：Shopee、Lazada 等平臺自 7 月 1 日起已強制代扣賣家增值稅及個人所得稅，外國賣家綜合稅率達 2%-10%。8 月起，平臺將進一步與海關數據對接，實現 “交易 - 支付 - 繳稅” 全鏈條電子化。
3、買家實名認證：根據越南政府2025年6月發布的第29/2025/TT-BTC號通知，從8月1日起，買家購買越南跨境直郵商品時，必須提供身份證號和身份證地址，以供當地海關核查。TikTok Shop等平臺已要求買家在訂購越南跨境商品時填寫相關身份信息。04平臺運費政策調整：Shopee越南站點于2025年8月1日起調整三方倉履約訂單的退貨退款運費承擔方，FSF正向物流運費由賣家承擔調整為平臺承擔;RTS正向物流運費以及逆向物流運費由平臺承擔調整為賣家承擔。05公布《電子商務法(草案)》：2025年8月20日，越南政府公布《電子商務法(草案)》，擬禁止10類電商經營行為，包括利用電商非法融資、欺詐消費者、未經許可開展多層級傳銷交易、協助交易違禁品和假冒偽劣商品等，以完善數字貿易法律框架，促進行業可持續發展。
中國企業的應對措施
1、稅務與成本管理：全面梳理產品定價與成本結構，將增值稅因素納入定價體系，避免利潤受損。同時，考慮通過優化供應鏈、批量發貨等方式降低單位物流及稅務成本。積極對接越南當地合規的快遞合作方，確認其與自動化征稅系統完成對接調試，確保包裹信息準確、及時上傳。加強內部流程管理，規范訂單信息錄入、發票開具等環節，保證數據準確完整。
2、買家信息管理：提前與買家溝通，告知其需要進行實名認證才能下單，并協助買家完成身份信息和地址信息的填寫。對于平臺設置的緩沖期，要合理利用，及時提醒未認證的買家補填信息，避免清關延誤。
3、平臺合作與合規運營：優先選擇頭部平臺合作，如Shopee、Lazada等，這些平臺具備完善的稅務代扣系統，可降低合規風險。核查店鋪主體性質，完成越南稅號注冊，并向平臺提交銀行賬戶、稅務登記證等信息。
4、本地化運營策略：考慮采用海外倉一件代發模式，將貨物先發至胡志明或者河內的保稅倉，本地發貨可以規避增值稅，同時也能提高物流配送效率，提升消費者體驗。05提升服務與透明度：確保產品信息、價格和售后政策透明，符合越南法規。完善售后服務，如保修、退貨等，以提升消費者信任和品牌口碑。
未來展望：合規成本增加但市場更規范
短期內，新規可能會增加企業的合規成本和運營成本。平臺需要投入資源建立代扣代繳系統，賣家需要適應更復雜的稅務環境和高標準的環保要求。
但長期而言，這些新規將有助于構建更加規范的市場環境，減少不公平競爭，保護消費者權益，最終促進越南電商市場的高質量發展。
對于中國出海企業來說，早期適應這些變化的企業將獲得先發優勢，建立在越南市場的可持續競爭優勢。越南的電商市場正在告別野蠻生長時代。隨著新規的實施，這個東南亞增長最快的數字經濟體正逐步走向成熟和完善。那些早早適應變化、將合規融入企業DNA的中國賣家。不僅能夠避免政策風險，還將在越南的電商市場中占據更有利位置。
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